每一套房子，都有“命中注定”的主人
當(dāng)邂逅一處居所，能給客戶帶來驚喜
關(guān)于家的故事就會在此誕生
而讓房子與主人相遇，便是置業(yè)顧問的工作
20個桂林人中，就有1人是興進的業(yè)主
能拿下興進集團銷冠的頭銜
無疑是一種榮譽，更是對能力的肯定
《興進銷冠養(yǎng)成記》上線
聽他們說一說
那些關(guān)于房子、家以及人生的故事
01
三心二意
是我俘獲客戶的法寶
2019年3月31日，我進入興進·漓江錦府。其實在來到項目之前，我在不少樓盤工作過，算得上“職場老手”，但到了這里卻發(fā)現(xiàn)，工作強度超乎想象，每時每刻都在與形形色色的客戶打交道。
如果說銷售場如戰(zhàn)場，那么我們打得最多的就是“持久戰(zhàn)”。去年10月，我接待了一位“特別”的客戶，她本來就有住房，再買房子想的是改善生活品質(zhì)，因此對于買房并沒有特別迫切的想法。
對于她而言，每個細枝末節(jié)都清晰明確，才是下定決心的前提。而且，在看我們項目的同時，她也去看過不少競品樓盤，心里多少有了比較。
客戶每次來看房，都是中午用餐的休息時間，忙碌了一上午饑腸轆轆的我在10分鐘內(nèi)“解決”盒飯，并調(diào)整好狀態(tài)迎接客戶。從沙盤到園林展示區(qū)，從樣板間到工地，我們一次又一次地走，連續(xù)4、5個小時不斷地講解項目位置優(yōu)勢，解析配套與戶型，根據(jù)客戶的需求，介紹她可能會中意的房源，再一點點分析利弊。
不僅如此，平時看到適合她的房源，我也會主動與客戶聯(lián)系，并給出專業(yè)的置業(yè)方案，每逢節(jié)假日還會給她送上一些祝福。從一開始看房時，客戶只想要7樓以上的房源，到后來她主動提出可以考慮低樓層的房子時，那一刻我知道，漓江錦府有她想要的家。
前后近半年持續(xù)聯(lián)系、反復(fù)交談，在經(jīng)歷了20多次看房之后，這位客戶終于下定決心購買，選中的房源在3樓，與她最初的想法并不一致，可她仍舊毫不猶豫地簽下了這一單。
02
成長就是
把不可能變成可能
今年是我待在興進的第五個年頭，從興榮郡到興進·頤景城，地產(chǎn)銷售這條路并不好走，但也正是因為這份工作，讓我變得更自信，項目的每一分變化，都伴隨著我的成長。
剛來到頤景城時正值項目啟動初期，可以說是困難重重，經(jīng)常去單位或是街邊拓客，一趟下來基本都超過12小時，就是為了擁有更多的客戶資源。
打上百個電話，可能只有一個回復(fù)，帶看上百個客戶，可能才能簽下一單。我曾經(jīng)接待過一對夫妻，他們倆都是老師，對房子有著比較高的要求。
每次看房，客戶都會待上大半天，詳細地了解項目配套、產(chǎn)品信息，令人感到他們買房意向度很高，對介紹的房源也表示滿意，甚至拿著尺子去工地實際測量房子的大小。可到了談及價格時，客戶卻采取回避的態(tài)度，找個說辭就轉(zhuǎn)身離開。
我接待這對夫妻5次以后，經(jīng)過不停地溝通，才知道他們是在幫女兒挑選房子。當(dāng)了解到這個情況，我便重點詢問客戶女兒的喜好，根據(jù)她的喜好提出置業(yè)建議，積極嘗試著解決他們對房子有的疑慮，果不其然這一單沒多久簽下了。
在我看來，置業(yè)顧問不只是把房子賣出去，更為重要的是幫助客戶做適合自己的選擇。只要客戶需要，即便是向我詢問競品樓盤的情況，我也會幫客戶“出謀劃策”，告訴他們各個樓盤的優(yōu)勢與劣勢，讓客戶能選到與心中的家所匹配的那套房。
房子，不僅是安身之所
也代表著主人所選擇的生活方式
買到好房與追求幸福一樣，不急于一時
而每位業(yè)主都是我們的“興”上人
很榮幸他們與房子有關(guān)的故事，由我們來開篇
無數(shù)像李微微、羅栩年一樣的置業(yè)顧問
正用自己的方式，努力成為
“興”上人的理想生活規(guī)劃師
攜手走過時光，與更多美好邂逅
返回列表